CONTACTO STPS
¿Tienes dudas o necesitas más información sobre nuestros servicios de calderas, recipientes sujetos a presión o prevención y protección contra incendios? Contáctanos y nuestro equipo te brindará la mejor asesoría. También podrás contactarnos a través del formulario de este sitio o por nuestros canales generales de atención a clientes.
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FUNCIONES PRINCIPALES
Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio, es por eso que creamos este sitio, y así, ayudarle en su proceso de atención. ANCE pone a disposición los siguientes enlaces, mediante los cuales podrá obtener información acerca del Proceso de Servicio de su interés, y de esta manera, agilizar la información y trámites a realizar.
- 1Atender de manera inmediata sus necesidades respecto a información y comunicación, con las áreas que atienden los servicios que ofrece la asociación.
- 2Atención y solución inmediatas a las quejas que se puedan presentar sobre un servicio en proceso.
- 3Corrección de la actitud y conducta del personal que desempeña sus funciones en los diferentes departamentos involucrados en la atención a clientes.
- 4Comunicación permanente con las áreas para un manejo más cuidadoso de la atención hacia usted como cliente.
- 5Seguimiento a las buenas prácticas que coadyuven a generar y afianzar una imagen positiva de la asociación ante usted.
- 6Supervisar la atención a los clientes en estricto apego a nuestros valores y cultura organizacional.
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