USO DE LA MARCA LINEAMIENTOS PARA SU CORRECTA APLICACIÓN
La marca ANCE es un símbolo de confianza, calidad y conformidad reconocido en México y el mundo. Su uso correcto es responsabilidad de quienes cuentan con una certificación o declaración de verificación vigente — y un compromiso con la integridad que ANCE representa.
DERECHOS PARA EL USO DE LA MARCA ANCE
La marca ANCE debe ser usada únicamente para representar productos, procesos, servicios, sistemas de gestión y/o declaraciones de verificación de emisiones de Gases de Efecto Invernadero que cuenten con certificado o declaración de verificación vigente. En caso de reducción o ampliación del alcance de la certificación, este cambio debe reflejarse inmediatamente en el uso de la marca.
No debe permitirse que la marca ANCE aparezca en declaraciones engañosas, se use de forma que provoque confusión sobre el alcance de la certificación, o de alguna manera que desprestigie al organismo o afecte la confianza del público.
PROCESO DE SOLICITUD
Para obtener la autorización de uso de la marca ANCE, es necesario seguir cuatro etapas:
- Solicitud de uso de marca ANCE — presentar la solicitud formal ante ANCE con la documentación requerida
- Revisión y análisis de la información — ANCE evalúa que el uso propuesto cumpla con los lineamientos establecidos
- Respuesta a la solicitud — ANCE emite una resolución de aprobación o requiere ajustes
- Uso de marca ANCE — una vez aprobada, la marca puede utilizarse conforme a los términos autorizados y durante la vigencia del certificado
USOS PERMITIDOS POR TIPO DE CERTIFICACIÓN
Certificación de producto, proceso o servicio
La marca ANCE puede utilizarse en el producto certificado y en su etiquetado, envoltura, empaque, embalaje, manuales e instructivos. En publicidad digital o impresa, debe presentarse de forma que identifique exclusivamente los productos, procesos o servicios amparados por la certificación vigente.
Certificación de sistemas de gestión
La marca debe usarse conforme al alcance del certificado, el cual especifica los procesos e instalaciones donde aplica el sistema de gestión certificado. No debe utilizarse sobre productos, etiquetas, placas de identificación, embalajes, ni en informes, certificados de ensayo de laboratorio, de calibración o de inspección.
Declaración de verificación de emisiones de GEI
Para las declaraciones de Gases de Efecto Invernadero, debe indicarse en todo momento el periodo evaluado por el organismo verificador. La marca no debe utilizarse en productos o embalajes de forma que pueda interpretarse como una indicación de conformidad del producto.
Eventos
En publicidad e imagen de eventos, la marca ANCE puede utilizarse siempre y cuando se incluya la mención del motivo de participación: organizador, expositor, conferencista o patrocinador.
En conjunto con la contraseña oficial NOM
La marca ANCE puede alinearse junto a la contraseña oficial NOM, respetando los lineamientos de este manual y los establecidos en la norma NOM-106-SCFI vigente. La contraseña NOM no es propiedad de ANCE, por lo que no tiene facultad para otorgarla ni proporcionarla digitalmente, ni es obligatorio utilizarla en conjunto.
Medios digitales y redes sociales
El uso de la marca ANCE en sitios web y redes sociales debe atender las siguientes restricciones:
- No debatir información confidencial sujeta a derechos de propiedad
- No pretender representar a ANCE a menos que se cuente con autorización o licencia expresa
- Mantener una conducta verbal y visual profesional, competente y respetuosa
- Reportar de inmediato cualquier publicación que represente falsamente a ANCE, sus colaboradores o socios comerciales
- No utilizar la marca ANCE en redes sociales personales: fotos de perfil, portadas o publicaciones propias
¿TIENES DUDAS SOBRE EL USO DE LA MARCA?
Para mayor información o para iniciar tu solicitud de autorización, comunícate con nuestro equipo jurídico:
- Teléfono — (55) 5747 4550 Ext. 4770
- Correo electrónico — asesoria.juridica@ance.org.mx